Peu importe l’industrie, chaque entreprise cherche une façon de se démarquer en ligne au moment de convertir les visiteurs et les diriger vers un produit ou un service offert par la compagnie. Se démarquer aux yeux des usagers de notre site devient encore plus important lorsque nous sommes dans une industrie où l’ensemble des joueurs doit composer avec les mêmes promotions et outils de marketing.

C’est le cas notamment dans l’industrie de l’automobile, plus précisément du côté des concessionnaires. Ces derniers doivent attirer les consommateurs avec des offres promotionnelles qui souvent sont dictées par le manufacturier. Il devient alors difficile de se démarquer sur le web lorsque l’on cherche à attirer l’attention du visiteur vers une promotion ou un produit spécifique, puisque nos compétiteurs offrent les mêmes rabais et offres spéciales.

Les coupons

La solution? Les coupons promotionnels. On parle ici de publicités ciblées, mieux connues sous le nom de pop-up, qui s’affichent lorsqu’un usager parcourt une page quelconque de votre site. Ces coupons ont comme objectif d’inciter une action de la part du visiteur. Cette action peut être plusieurs choses, mais ce qui compte, c’est qu’elle attache le client à votre concessionnaire pour une période de temps, disons les 90 jours permettant d’utiliser l’offre affichée par le coupon en question.

Il peut s’agir par exemple d’un coupon pour réserver un essai routier où il faut remplir certaines informations. Le coupon peut également être un rabais applicable à l’achat d’un véhicule neuf ou au département du service. Avec ces coupons, nous attirons directement l’attention sur nos promotions et produits.

L’efficacité des coupons n’est plus à débattre. Ils sont considérés comme la deuxième source la plus importante en matière de création de nouveaux clients potentiels, ou leads si vous préférez.

Aussi performants sur mobile et tablette que sur ordinateur, les coupons sont en mesure d’augmenter le taux de conversion pour chaque visiteur, peu importe l’interface utilisée par ce dernier.

Un outil en croissance

De plus en plus d’entreprises reconnaissent l’importance des coupons. Une étude récente publiée par eMarketer estime que le nombre de compagnies ayant recours à cet outil passera de 32 % en 2013 à près de la moitié en 2017.

Les consommateurs qui utilisent les coupons augmenteront de 7,6 % cette année tandis que le nombre de personnes ayant obtenu leur coupon sur leur appareil mobile augmentera de 18,4 %.

Pour les concessionnaires, il s’agit d’une tendance qui ne peut être ignorée. Toujours selon eMarketer, les coupons représenteront 39 % des ventes cette année et 36 % des leads.

Conclusion

Les coupons ne sont pas un phénomène nouveau. Ils existent depuis longtemps. La différence aujourd’hui est que les consommateurs obtiennent leur coupon en ligne de manière numérique. C’est plus rapide et plus facile, et c’est pourquoi leur popularité est portée à augmenter considérablement. Il ne faut pas passer à côté de cet outil particulièrement efficace.

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